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退回给卖家的商品破损、少件、丢失,怎么办?

亲,若您退回的商品破损、少件、丢失,若卖家未签收,风险需要您承担,跑街的无法支持到您,建议您可以联系物流核实实际派送情况,同时建议您可以联系卖家协商处理;


若已经显示被签收,建议您可以:


1.联系卖家提供实物照片确认商品情况;


2.向物流公司核实是谁签收;


3.如果不是收货人本人签收,且没有商家的授权,建议您直接操作确认收货并联系物流公司协商索赔,避免与商家之间的误会;


4.物流签收的凭证要求:收件人本人签收底单或合法授权签收证明。