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1.若交易还未确认收货,您可以登录【我的订单】—【已买到的配件】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】


2.若订单已经交易成功且时间在15天内,您可以登录【我的订单】—【已买到的配件】找到对应订单,在订单后面点击【申请售后


3.若交易显示成功,且时间在15天后,页面已经无法发起售后申请,建议您保留好有效凭证,联系卖家协商处理。


    亲,在您申请了退货退款之后,会给卖家5天的反应时间,卖家在5天内同意或是无响应,页面都会给到您退货地址,请您按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后,您可以申请跑街客服介入处理哦。